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民航安检技术与流程手册（执行版）

第1章安检人员资质与职业道德

1.1上岗资格证书与人员背景审查

所有进入民航安检岗位的人员，必须持有民航局颁发的《民用航空安全检查员资格证书》，该证书是上岗的法定准入条件，证书编号、发证机关及有效期需严格核对，严禁使用伪造或过期证件。背景审查是核心环节，必须落实“先审后岗”原则，通过公安、交通、电信等多部门联网核查，重点排查人员是否有犯罪记录、涉恐涉爆前科以及是否曾从事过非法航空活动。

审查结果需形成书面《背景审查报告》，对于审查不合格的人员，系统自动锁定其档案，禁止其办理入职手续，并立即启动内部申诉复核流程。背景审查不仅关注个人历史，还包含对家庭成员的连带审查，确保安检员的家庭成员无涉密或涉恐风险，从源头杜绝“带病上岗”。岗前培训期间，必须签署《保密承诺书》和《廉洁从业承诺书》，明确安检人员不得泄露旅客隐私、不得收受旅客财物，一旦违规将立即解除劳动合同。

背景审查数据需实时录入民用航空安全检查信息系统，实现“人、证、机”三要素自动比对，确保审查过程全程留痕、可追溯、不可篡改。

1.2安检员行为规范与职业操守

安检员在执勤时必须穿着统一制式服装，佩戴工作证，严禁穿拖鞋、短裤、背心上岗，保持仪容仪表整洁，杜绝任何与民航形象不符的着装行为。面对旅客时，必须使用标准普通话，保持微笑，使用规范的欢迎语和结束语，严禁使用方言、粗俗语