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- 2026-06-04 发布于河南
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第八章
旅游公共管理的内容
本章教学目的
通过本章学习，掌握旅游
公共管理的五项内容；掌握
旅游公共管理五项内容中的
主要工作任务；了解旅游公
共管理内容和任务的特点。
2
本章教学知识点
Ø掌握旅游公共管理的五项内容及其特点；
Ø旅游公共产品和服务的构成和提供；
Ø三大旅游市场结构性变化及其实质；
Ø新形势下旅游市场拓展的新战略；
Ø《旅游规划通则》的基本内容；
Ø各级旅游公共管理部门提高规划水平的作用；
Ø旅游服务质量管理和创新的内容；
Ø旅游服务标准化管理的内容；
Ø中国旅游目的地营销系统
Ø旅游卫星账户的含义
3
本章教学内容和参考学时
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