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酒店安全知识试题及详细答案

考试时间：60分钟满分：100分姓名：部门：得分：

一、单项选择题（每题5分，共30分）

酒店客房内发现客人遗留的可疑包裹，正确的处理方式是（）

A.直接打开查看，确认是否有危险物品

B.立即通知保安部，同时在包裹周围设置警示，禁止无关人员触碰

C.随手移至角落，等待客人返回认领

D.通知前台，由前台电话询问客人包裹内物品

客人在酒店餐厅用餐时突发晕倒，工作人员首先应（）

A.立即拨打120急救电话，同时通知酒店医务室和值班经理

B.围观看热闹，等待客人自行苏醒

C.赶紧扶客人起来，喂水缓解不适

D.通知客人家属，再进行处理

酒店消防通道的正确管理要求是（）

A.可临时堆放清洁工具、杂物，不影响通行即可

B.保持畅通，无任何遮挡、占用，消防门处于关闭但不锁死状态

C.为了防盗，将消防门锁死，钥匙由保安部统一保管

D.消防通道灯光可根据情况关闭，节约用电

发现酒店客房内有浓烟冒出，且疑似起火，首先应（）

A.立即逃离现场，不用通知他人

B.大声呼救，通知周边客人和同事，同时按下最近的手动