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农产品品牌危机公关试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.农产品品牌危机发生后，首先应（）

A.调查原因B.发布声明C.安抚消费者

答案：A

2.以下哪种属于农产品品牌的形象危机（）

A.农药残留超标B.物流延误C.包装破损

答案：A

3.品牌危机公关中与媒体沟通的目的是（）

A.隐瞒事实B.引导舆论C.躲避监督

答案：B

4.农产品品牌危机公关的关键原则是（）

A.快速反应B.成本优先C.低调处理

答案：A

5.社交媒体在农产品品牌危机公关中的作用是（）

A.传播谣言B.倾听民意C.忽视反馈

答案：B

6.品牌危机公关的第一步是（）

A.组建团队B.监测危机C.制定策略

答案：B

7.农产品品牌危机处理不当可能导致（）

A.销量上升B.品牌声誉受损C.成本降低

答案：B

8.危机公关时对内部员工要（）

A.隐瞒真相B.及时沟通C.不管不顾

答案：B

9.品牌危机公关中对受害者赔偿属于（）措施。

A.应急B.预防C.恢复

答案：A

10.以下哪项不属于农产品品牌危机类型（）

A.质量危机B.价格危机C.人员离职危机

答案：C

二、多项选择题（每题2分