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物流中心运营与配送管理手册（执行版）

第1章组织架构与岗位职责

1.1总部职能中心设置与汇报关系

总部设立运营管理部、供应链管理部、财务风控部及人力资源部四大核心职能中心，运营管理部作为唯一对外接口，直接向总经理汇报，负责统筹全集团物流网络的战略规划与日常运营管控。运营管理部下设运营指挥中心，负责实时监控各区域配送中心的KPI达成情况，每日召开运营调度会，确保信息在总部与区域间15分钟内双向反馈，保障指令下达与问题响应时效。

供应链管理部下设物流规划组与仓储管理组，负责制定年度物流预算、优化运输路线算法并建立供应商分级管理体系，确保物流成本控制在单位单公里1.5元以内