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遏制检查作业指导书

1范围与术语定义

1.1适用范围

本指导书适用于制造业（含汽车、电子、机械、食品、医药）全产业链各环节的不合格品流出遏制检查作业，覆盖入厂原材料/外协件检验、工序过程转序、成品包装出库、客户异常反馈后加严的全链条遏制活动，明确遏制检查的作业要求、判定标准、异常处置规则与管理要求，所有涉及产品质量管控的岗位必须严格执行本文件。

1.2术语定义

1.2.1遏制检查：指为防止不合格品非预期流出管控环节，在常规自检、互检、专检基础上增设的针对性符合性拦截检查活动，分为常规遏制和专项遏制两类：常规遏制为固定节点、固定频率的日常拦截检查；专项遏制为发生质量异常、客户投诉、变更调整后启动的加严拦截检查，一般为100%全检。

1.2.2关键特性：指影响产品安全、法规符合性、核心功能的质量特性，不合格会导致严重安全隐患或客户整批退货，判定为关键特性；

1.2.3重要特性：指影响产品外观、使用性能的质量特性，不合格会导致客户投诉，判定为重要特性；

1.2.4一般特性：指不影响核心功能与使用的辅助质量特性，不合格不会导致客户重大投诉，判定为一般特性。

2职责划分

2.1质量部：负责制定、更新遏制检查标准与方案，开展人员培训考核，日常监督检查作业符合性，组织异常原因分析与整改，验证遏制效果，统计分析月度遏制数据，更新管控要求；