2025年房地产中介业务规范与服务手册详解.pdf

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2025年房地产中介业务规范与服务手册

第1章基本原则与合规管理

1.1市场准入与资质核验

解协议避免陷入你输我赢的对立局面设计分期支付与权益置换方案针对客户因资金周转困难导致的纠纷提供灵活的分期付款计划或提供赠送高额优惠券延长保修期等权益置换在不损害企业利益的前提下满足客户核心诉求运用法律与道德双重约原则在调解过程中明确告知客户

所有从事房地产经纪业务的机构必须持有国家住房和城乡建设部

颁发的《房地产经纪机构经营许可证》,严禁未取得该许可证擅自开

展中介活动。机构需通过全国房地产经纪人员信用管理系统进行实名

登记,确

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