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博物馆讲解员培训与知识手册

第1章博物馆导览与参观礼仪

1.1博物馆参观前的准备与心态

在踏入博物馆大门前，请首先确认入场凭证是否已正确扫描或核验，若为电子票，请确保蓝牙设备电量充足，并提前在博物馆官方APP中完成“身份认证”操作，防止因未通过人脸识别导致无法入场。进入候检区时，请将个人物品（如手机、相机、背包）暂时寄存于自助寄存柜或前台服务台，将贵重物品（如现金、首饰）随身携带至安检口之外，避免在人流密集区造成拥挤。

抵达检票口时，请按照工作人员指引的“一米线”保持安全距离，切勿在队伍中大声交谈或追逐打闹，以免干扰他人检票体验。进入安检通道后，请务必将手机调至静音或振动模