住宅小区物业费收缴与使用手册（执行版）.docx

住宅小区物业费收缴与使用手册（执行版）

第1章总则与适用范围

1.1物业费的定义与性质说明

物业费是指物业服务企业按照物业服务合同约定，利用其专业管理服务能力，为业主提供房屋及共用部位、共用设施设备运行维护、清洁绿化、安保秩序、社区文化活动等专项服务所收取的费用。它是业主履行物业服务合同义务的对价，也是业主获得相应服务品质的直接体现，具有明确的契约属性、服务属性和收益属性。在财务核算上，物业费属于“经营收入”范畴，需从物业服务企业的营业收入中单独列示，严禁与其他经营性收入（如家政保洁、房屋中介等）混同核算，以确保财务数据清晰、合规，便于进行年度审计和税务申报。

物业费的收取遵循“