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(2025年)家政服务员三级模考试题与参考答案

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.家政服务员在服务中发现客户家贵重物品未收捡，正确的做法是（）。

A.主动提醒客户收好

B.自行放置到隐蔽处

C.假装未看见继续工作

D.询问其他家庭成员

答案：A

2.擦拭大理石台面时，应避免使用（）。

A.中性清洁剂

B.温水

C.酸性清洁剂

D.软布

答案：C

3.为卧床老人更换床单时，正确的操作顺序是（）。

A.先换近侧，再换对侧

B.直接掀开老人身体更换

C.先将老人移至床尾

D.先清洁床褥再铺新床单

答案：A

4.婴儿奶瓶消毒最安全有效的方法是（）。

A.用洗洁精浸泡30分钟

B.煮沸10-15分钟

C.用酒精擦拭表面

D.紫外线照射5分钟

答案：B

5.家政服务合同中未明确约定的服务内容，服务员应（）。

A.拒绝提供服务

B.自行决定是否提供

C.与客户协商确认后执行

D.按照行业惯例执行

答案：C

6.清洗真丝衣物时，水温应控制在（）。

A.0-10℃

B.15-25℃

C.30-40℃

D.50℃以上

答案：B

7.老年人餐后血糖监测应在饭后（）测量。