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2026年在线医疗咨询合同协议

甲方（医疗机构/医生）：[医疗机构法定全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址：[地址]

联系方式：[电话、邮箱]

提供咨询的医生：[医生姓名]

执业医师资格证号：[证号]

主要执业地点：[执业地点]

乙方（患者/用户）：[姓名]

身份证号/统一社会信用代码：[号码]

联系地址：[地址]

联系方式：[手机号码、电子邮箱]

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及国家关于互联网医疗发展的相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方委托甲方提供在线医疗咨询服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

甲方同意根据乙方提出的健康咨询需求，通过在线文字、语音或视频等方式，为乙方提供医疗咨询意见。服务范围包括但不限于常见病、慢性病的咨询、用药指导、健康生活方式建议等。甲方明确告知，本协议项下的在线医疗咨询服务不能替代线下诊疗，不适用于需要立即进行线下干预的急症、危重症，不进行线下检查、化验、影像学诊断，不提供处方外流（特殊情况按国家相关规定执行）。

第二条服务流程与方式

1.乙方通过[甲方指定的在线平台名称或网址/APP]提交咨询请求，并按要求提供真实、准确、完整的个人健康信息，包括但不限于病史、症状、用药情况、过敏史、既往检查结果等。

2.甲方在收到乙方咨