物业管理规范与技巧手册.docx

物业管理规范与技巧手册

第1章基础制度与职责界定

1.1业主大会与业主委员会运作规范

业主大会是物业管理项目的最高权力机构，其会议必须严格遵循《民法典》及地方物业管理条例关于召开时间、通知期限（通常需提前15日公告）及表决比例（双过半或双三分之二以上）的规定，严禁以“临时通知”代替法定程序。业主委员会作为业主大会的执行机构，其成员人数必须控制在5至13人之间，且必须实行等额选举，确保成员构成中至少有1/3为女性，并需建立成员回避制度，防止利害关系人参与表决。

业主大会会议记录需由专人逐字记录，会议决议内容必须包含参会人数、表决结果（赞成、反对、弃权的具体票数）