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ISO9001标准要点试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.ISO9001标准基于（）质量管理原则。

A.7项B.8项C.9项

答案：A

2.ISO9001标准最新版本是（）。

A.2008版B.2015版C.2020版

答案：B

3.组织应确定并提供所需的资源，以下不属于的是（）。

A.人力资源B.信息资源C.社会资源

答案：C

4.过程方法运用旨在（）。

A.提高效率B.增加成本C.减少文件

答案：A

5.顾客满意监视测量应考虑（）。

A.顾客投诉B.员工绩效C.产品价格

答案：A

6.质量管理体系文件不包括（）。

A.质量手册B.作业指导书C.财务报表

答案：C

7.持续改进应致力于（）。

A.降低质量B.提高质量管理体系有效性和效率C.维持现状

答案：B

8.内部审核的目的不包括（）。

A.发现不符合B.评定管理水平C.宣传企业形象

答案：C

9.与产品有关要求的评审应在（）进行。

A.产品交付后B.产品实现过程中C.向顾客作出提供产品的承诺之前

答案：C

10.以下哪个不属于质量管理体系的资源（）。

A.基础设施B.工作环境C