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软件测试方法与缺陷管理手册

第1章测试策略与计划

1.1测试目标与范围界定

测试目标的制定需遵循SMART原则，明确“必须在何时（When）、何地（Where）、做什么（What）、做到什么程度（Howmuch）”四个维度，例如：“在2024年6月30日前，对‘订单支付’功能模块的支付成功率进行99.9%的验证，确保在流量高峰期（如双11期间）不会出现因支付超时导致的用户流失”。范围界定采用“边界值分析”和“上下文图”技术，明确哪些功能包含在测试范围内（如：仅测试主流程），哪些包含在范围外（如：后台管理员权限配置），并规定“不可测试项”的具体定义，例如：“系统迁移至云环境前的旧版数据库脚本修改不在本次范围，但云环境部署后的新接口测试必须包含在内”。

测试用例的边界值需覆盖正常值、最小值、最大值及边界值（如：0到100的整数、256位整数），例如：“登录功能需测试输入空字符串、仅输入数字、超过100个字符及空值，验证系统是否返回‘请输入有效用户名’或‘密码长度必须大于6的错误提示”。验收标准应基于业务文档中的“用户故事”转化为可测试的断言，例如：“支付成功时，系统应自动向用户发送短信验证码，且短信发送时长不超过3秒，同时短信模板需包含用户姓名和订单号”。范围外测试需明确“灰度发布”策略，例如：“本次测试不包含‘超级管理员’角色的权限