岗位分析与职责描述撰写实务培训.pptxVIP

工作分析与岗位说明书编写培训人力资源部-11-09第1页

1课程什么是工作分析工作分析的意义工作分析的标准、方法工作分析当中应注意的问题一、工作分析二、岗位说明书的编写什么是岗位说明书岗位说明书的内容岗位说明书的编写流程岗位说明书的编写标准岗位说明书的编写要求岗位说明书的管理第2页

2引例有一天，某企业总经剪发觉会议室的窗户很脏，好象好久没有清扫过，便打电话将这件事告诉了行政后勤部责任人，该责任人立即打电话告诉给事务科长，事务科长又打电话给公务班长，公务班长便派了两名员工，不久就将会议室的窗户擦洁净。过了一段时间，同样的情况再次出现。出现这种现象的根本原因是什么？总经理越级指挥？组织层次太多？员工缺乏工作主动性？各部门、岗位职责不清？第3页

3工作中的困惑分工不明缺乏合理的评价标准岗位价值被低估过多突发事件职责不清我们可能并不了解每个岗位的详细工作职责是什么？我们可能并不了解每个岗位详细的工作量有多少？我们可能并不了解到底需要什么样的员工？我们可能并不了解怎样有效地考评员工的工作？我们可能并不了解怎样去衡量各个岗位对企业贡献的大小？用人不妥第4页

4一、工作分析什么是工作分析工作分析的意义工作分析的基本内容工作分析的标准、方法工作分析当中应注意的问题第5页

5什么是工作分析部门职责企业使命岗位职责沟通与了解层层分解层层分解在组织的内部存在着职责自上而下的层层分解管理者更