2025年社区物业服务与维修手册.docx

2025年社区物业服务与维修手册

第1章基础服务规范

1.1日常清洁与卫生管理

每日早晚各开展一次全面消杀，重点对电梯轿厢、公共走廊、卫生间及垃圾中转站进行紫外线照射与除螨处理，确保室内空气质量符合GB/T18883-2022《民用建筑室内空气质量标准》，无异味且无肉眼可见的尘螨。执行“一物一签”制度，为每套住宅配备个人专属垃圾袋，每日清运时检查袋口密封性，防止异味扩散，确保垃圾桶周边地面无积水、无污渍，保持干燥整洁。

每日上午8:00至下午18:00黄金时段，对楼道扶手、窗台、阳台护栏等高频接触区进行湿式擦拭，使用含氯消毒液（有效氯浓度500mg/L）进行擦拭消毒