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《电子病历使用应急预案》

一、总则

1.编制目的

为规范电子病历系统突发故障、数据泄露、网络攻击等事件的应急处置流程，保障患者隐私安全与医疗业务连续性，确保电子病历系统在故障发生时10分钟内完成数据恢复，30分钟内恢复基础诊疗功能，本预案明确各部门职责分工与处置标准。

2.编制依据

依据《中华人民共和国网络安全法》《个人信息保护法》《医疗数据安全指南（2023版）》《电子病历应用管理规范（试行）》《医疗机构数据分级分类管理办法》等法律法规制定。

3.适用范围

适用于本医疗机构（位于________________________市________________________区________________________路）所有电子病历系统（含HIS、EMR、PACS等子系统），覆盖员工200人、日均接诊量1500人次，涉及电子病历数据存储量≥50TB。

4.工作原则

坚持快速响应、分级管控、数据优先、安全保密原则，建立系统运维组-临床保障组-数据恢复组三级联动机制，确保事件处置全程录音录像并留存操作日志。

二、基本情况

1.单位概况

医疗机构等级为三级甲等，电子病历系统部署于独立服务器机房（面积80㎡，配备双路市电+柴油发电机），网络带宽≥1Gbps，日均处理电子病历数据量约10万份。

2.危险源与风险分析

主要风险包括服务器宕机（年故障率%）；数据库泄露（潜在