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建筑施工工程索赔管理制度

第一章总则

1.1目的

为规范建筑施工项目索赔管理流程，明确各主体索赔责任，保障项目合法权益，降低工程建设风险，提高项目经济效益，维护企业市场信誉，结合公司施工业务实际情况，制定本制度。

1.2适用范围

本制度适用于公司及下属分公司、项目部承接的所有新建、改建、扩建、修缮类建筑施工总承包项目、专业承包项目、EPC总承包项目的索赔管理工作，分包项目索赔参照本制度执行。

1.3术语定义

1.3.1索赔：指在工程合同履行过程中，合同当事人一方因非自身责任、对方未履行或未正确履行合同义务，或出现应由对方承担风险的事件而遭受实际损失，依据法律法规、合同约定及行业惯例，