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《台湾春节旅游应急预案》

一、总则

1.编制目的

为应对台湾地区春节旅游期间可能发生的客流拥挤、火灾事故、食品安全事件、自然灾害等突发情况，确保游客生命财产安全，维护景区正常运营秩序。本预案适用于台北101大楼、士林夜市、阳明山公园等6个核心景区及配套交通枢纽，覆盖游客量超过10万人次/日的春节假期（除夕至正月初六）。

2.编制依据

《中华人民共和国突发事件应对法》（2019年修订）

《自然灾害救助条例》（国务院令第579号）

《生产安全事故应急条例》（国务院令第708号）

《旅游突发事件应急预案编制指南》（文旅部发〔2021〕15号）

《台湾地区旅游服务质量管理办法》第8章

3.适用范围

明确覆盖台北县、新北市等9个行政区域，包含以下重点场景：

台北101观景台年客流量达800万人次，单日最大承载量5万人次

士林夜市春节日均客流量超20万人次，食品摊位300余个

阳明山公园除夕至初二开放时间延长至24小时，露营区容纳500人

捷运系统日均运力300万人次，高峰期发车间隔3分钟

4.工作原则

生命至上：优先保障游客安全撤离

快速响应：黄金处置时间≤30分钟

分级管控：实行4级预警机制（蓝/黄/橙/红）

协同联动：建立政府+企业+医疗机构三方协作平台

二、基本情况

1.单位概况

台北文旅局：管辖面积256平方公里，员工编制1200人

应急指挥中心：24小时值守，配备5G指挥