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基于SoLoMo理念的移动图书馆公众服务满意度：影响因素与提升策略

一、引言

1.1研究背景与意义

随着移动互联网技术的迅猛发展，人们获取信息的方式发生了巨大变革。移动设备的普及，如智能手机、平板电脑等，使得信息传播更加便捷和高效。在这样的背景下，移动图书馆应运而生，成为了图书馆服务的新形态。移动图书馆借助移动互联网技术，打破了传统图书馆在时间和空间上的限制，为用户提供了更加便捷、个性化的服务。

SoLoMo理念的提出，为移动图书馆的发展带来了新的机遇。SoLoMo是Social（社交化）、Local（本地化）和Mobile（移动化）三个词的合成，它强调通过社交网络、本地化服务和移动