1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 办公文档
  5. 规章制度

餐饮店纪律管理制度.doc

餐饮店纪律管理制度.doc

    餐饮店纪律管理制度

    一、员工行为规范

    1.遵守国家法律法规，维护良好的工作秩序。

    2.按时上下班，不迟到、不早退，不无故旷工。

    3.工作期间保持良好的仪容仪表，按规定佩戴工牌。

    4.严禁在工作区域吸烟、饮酒、吃零食。

    5.保持工作区域整洁，物品摆放有序。

    6.文明礼貌，热情服务，对待顾客耐心周到。

    7.严禁利用职务之便谋取私利，不收受顾客财物。

    8.保守店内商业秘密，不泄露客户信息和经营策略。

    二、服务规范

    1.熟悉菜单内容，能够准确介绍菜品特点和制作方法。

    2.顾客点餐时，耐心倾听，准确记录，并及时传递厨房。

    3.保持微笑服务，语言文明，音量适中。

    4.顾客

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >