2025年高职第一学年（物业服务管理）物业服务管理试题及答案.docVIP

2025年高职第一学年（物业服务管理）物业服务管理试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题，共40分）

答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。

1.物业服务企业的核心竞争力是（）

A.服务质量B.管理水平C.人才优势D.品牌形象

2.以下不属于物业服务内容的是（）

A.房屋维修B.绿化养护C.业主个人事务管理D.安全保卫

3.物业服务企业与业主之间的关系是（）

A.管理与被管理B.服务与被服务C.监督与被监督D.领导与被领导

4.物业服务合同的签订主体是（）

A.业主委员会与物业服务企业B.业主大会与物业服务企业

C.业主与物业服务企业D.社区居委会与物业服务企业

5.物业服务收费的原则不包括（）

A.合理原则B.公开原则C.公平原则D.随意定价原则

6.以下哪种情况不属于物业服务企业的违约行为（）

A.未按合同约定提供服务B.服务质量不达标

C.业主未按时缴纳物业费D.擅自改变服务内容

7.物业服务企业的资质等级分为（）

A.一级、二级、三级B.甲级、乙级、丙级