空中乘务服务与安全管理手册.docx

空中乘务服务与安全管理手册

第1章总则与职责界定

1.1手册适用范围与制定依据

本手册严格依据国家民航局发布的《民用航空运输机场运行安全管理规定》（CCAR-139）及《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》（CCAR-121）等核心法规编写，确保所有运行标准符合中国民航局最新强制性要求。手册适用范围涵盖本航空公司所有注册于中国境内的飞机、所有配备相应机务人员的机务人员、所有执行空中乘务服务的乘务员以及所有参与地面服务与安保工作的地面保障人员。

手册不仅适用于日常航班运营，同样适用于公司内部的飞行训练、航空器维修、航空货运及空中交通管制相关岗位，确保全体系运行标准化。本手册的制定