那些让我们头秃的决策，归根结底就4类.docxVIP

很多人决策卡壳，陷入死胡同，不是因为脑子不够用，而是一开始就走错了片场，认错了问题的类型。问题的类型认错了，方法就全错了。决策失效的最大根源在于错配。

所以，高效决策的第一步是先给问题归类，建立清晰的问题分类意识。有些人说工作中的问题太多了，千奇百怪，数都数不过来，我怎么归类呢？其实这些看起来千头万绪的决策，大多数都逃不出4类。掌握这四类，我们就能把80%的复杂决策，拆清楚想明白。

（1）诊断型决策，就是找原因。在现状偏离预期时，如何止血查因？

（2）方案型决策，就是找解决方案。在目标清晰时，如何寻找最优路径？

（3）判断型决策，是选YES或NO。当犹豫不决时，如何做是或否的抉择？

（4）选择型决策，是定优先级。当资源有限的时候，如何决定先做哪个？

一、诊断型决策：学医生，查原因

1.诊断型决策是什么？

诊断型决策，就是出问题了，需要我们先查清问题的病因，再根据病因解决问题。

生活里，比如手机突然黑屏，我们需要先弄清楚哪里坏了，才知道该修哪里。最近头晕，我们需要先查清是大脑、颈椎、还是耳朵出了问题，才能对症开药。

到了职场中，比如网页突然打不开，我们需要先弄清楚是服务器挂了还是代码有bug，才知道如何解决。部门这个月的业绩异常下跌，我们需要先查清是流量少了还是转化率掉了，才知道如何去提升。

对于这类决策来说，没有原因，就没有对策。因此它的核心就是止血和查因，先搞清楚到底哪里出了毛