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鹰潭职业技术学院《消费者行为学》2025-2026学年期末试卷.docx

鹰潭职业技术学院《消费者行为学》2025-2026学年期末试卷.docx

    鹰潭职业技术学院《消费者行为学》2025-2026学年期末试卷

    一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）

    1.消费者决策过程中的核心阶段是（）。

    A.需求识别B.信息搜集C.方案评估D.购买决策

    2.以下哪种心理效应会导致消费者在促销活动中冲动购买？

    A.理性经济效应B.从众心理C.感知价值效应D.风险规避效应

    3.消费者对产品品牌的忠诚度主要受哪些因素影响？（多选）

    A.产品质量B.价格C.品牌形象D.购买便利性

    4.群体规范对消费者行为的影响主要体现在（）。

    A.个人独立决策B.社会压力下的行为调整C.理性分析D

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