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发热门诊闭环管理脚本

一、总则

1.管理目标

严格落实《传染病防治法》《医疗机构内新型冠状病毒感染预防与控制技术指南》《发热门诊设置管理规范》等政策要求，通过全流程闭环管控，实现“早发现、早报告、早隔离、早治疗”，切断发热患者就诊过程中的交叉传播风险，保障就诊患者、陪同人员及医务人员安全，确保发热患者排查、诊疗、转运全链条可追溯、无疏漏。

2.适用范围

本脚本适用于设置发热门诊的各级各类医疗机构，涵盖发热门诊所有工作人员（医师、护士、检验人员、影像人员、收费人员、保洁人员、转运人员、安保人员等）、所有就诊发热/有呼吸道症状患者及陪同人员的全流程管理。

3.核心原则

坚持“三区两通道”物理隔离硬管控原则，坚持“人物同防、医患同防”原则，坚持“谁接诊谁负责、谁排查谁跟踪”原则，坚持“全流程不脱管、异常情况快响应”原则，所有环节全程留痕，台账保留期限不少于3年。

二、组织架构与岗位职责

（一）组织架构

成立发热门诊闭环管理工作组，由医疗机构主要负责人任组长，分管医疗、院感、后勤的副院长任副组长，成员包括医务科、院感科、护理部、检验科、放射科、后勤保障科、信息科、安保科、疾控对接专员，工作组24小时值班，值班电话在发热门诊醒目位置公示，响应时长不超过5分钟。

（二）岗位职责

1.工作组组长：统筹发热门诊人员、物资、场地调度，每月至少组织1次全流程应急演练，每季度开展1次闭环