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京东招工考试试题及答案

一、企业文化与价值观（总分：30分）

1.京东集团的使命是什么？

答案：客户为先，创造快乐生活。

2.京东集团的核心价值观包含哪些内容？（请列举至少四项）

答案：诚信、客户为先、激情、拥抱变化、敬业、感恩。

3.刘强东先生曾提出“兄弟论”，他眼中的“兄弟”是指什么？

答案：是指每一位在京东奋斗的员工，包括快递员、仓储员工、客服人员等。

4.京东集团提出的“三不一少”原则中，“一少”是指什么？

答案：少开会、少发文、少开会（注：不同时期表述略有差异，核心指减少形式主义，提高效率）。

5.京东的企业愿景是什么？

答案：成为最值得信赖的企业。

二、物流与运营基础知识（总分：30分）

1.京东物流的核心服务模式是什么？

答案：仓配一体化。

2.什么是“211限时达”服务？

答案：指在上午11点前、晚上11点前提交的现货订单，承诺在当天24小时或次日12点前送达。

3.“亚洲一号”指的是什么？

答案：京东物流建设的现代化、自动化、智能化的物流仓储中心。

4.在京东仓库作业中，为了保证货物准确出库，通常要求拣货准确率达到多少？

答案：99.99%以上。

5.京东物流的“最后一公里”配送主要依靠什么模式？

答案：自营配送模式。

6.京东的“多快好省”中，“快”主要依靠什么支撑？

答案：强大的物流配送网络和高效的供应链管理。

三、安全与规章制度（总分：