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厂家数据客诉情况申诉流程及操作要点.pdfVIP

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  • 2026-06-08 发布于北京
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厂家数据客诉情况申诉流程及操作要点.pdf

    厂家数据客诉情况申诉执行流程

    作业流程图编制

    流程名称厂家数据客诉编号KFB013

    情况申诉骆新平

    文件编制单位客关部日期

    经销商部现代呼叫客户

    ①厂家客诉情况申诉

    的目的：将不实投

    诉转为客户请求，

    降低率

    ②对③申④需要客户⑤联系客⑥客户

    有效性存诉凭证凭证户凭证

    在异议

    这是通过的处理

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