第六讲-设计与市场调研(II).pptVIP

第六讲设计与市场调研（II）;注：浏览本课件需安装“方正超粗黑简”和“长城大黑体”，以获最佳显示效果。;DepartmentofArtandDesign

HunanUniversityOfScienceandEngineering;市场问卷调查法

邮寄问卷调查

现场访问（入户访问）

面对面访谈

电话访谈

小组讨论

实验调查法

大厅测试及诊所式测试

观察法

德尔菲法;;;例;;第一,必须选择与某种市场调查目的最必要的问题。;问卷有两种基本形式，即开放式问题和封闭式问题。;;;;;;;;2）完备性原则

列出的答案应当包括问题的全部表现，不能有遗漏。

;3）紧密性原则

对于数量问题答案的设计，答案需要完备、互斥，答案与答案之间衔接紧密，不能出现遗漏。对于特殊、巧合的情况要进行必要的说明。

;;;;;DepartmentofArtandDesign

HunanUniversityOfScienceandEngineering;1）问卷回收率是一个严重问题

2）问卷有效率不易达到很高要求

3）对被调查者的文化程度要求较高

4）问卷资料必须经过认真分析才能使用

;1）与抽样调查结合适用于大型调查

2）适用于定量分析

3）要求被调查者具有一定文化水平

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大学生