2025年远程医疗服务规范与运营管理手册_1.docxVIP

2025年远程医疗服务规范与运营管理手册

第1章总则与基础定义

1.1适用范围与适用机构界定

本手册旨在为2025年全行业远程医疗服务提供统一的运营框架与执行标准，覆盖从基层医疗机构到综合医院的各级机构，确保医疗服务过程可追溯、质量可量化。适用机构包括经国家卫生健康委员会备案的远程医疗协作中心、具备资质的医疗机构及其授权的远程会诊中心，以及提供远程影像诊断、慢病管理的第三方技术平台。

本手册明确界定“远程医疗服务”为通过互联网、5G专网或卫星通信等技术手段，将医疗服务行为传输至指定接收终端，由接收方在本地或远程环境下完成诊疗过程的行为。所有参与远程医疗服务的机构必须持有有效的《医