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2026年职工心理健康服务与EAP项目面试

一、单选题（共10题，每题2分，总分20分）

1.在EAP项目的实施过程中，企业选择服务商时最应关注的因素是？

A.服务商的报价高低

B.服务商的行业经验与专业资质

C.服务商的营销能力

D.服务商的规模大小

2.针对长期压力导致的失眠问题，心理咨询师应优先推荐哪种干预方法？

A.药物治疗

B.认知行为疗法（CBT）

C.人际关系疗法

D.存在主义疗法

3.某公司员工因工作冲突频繁离职，EAP项目应重点介入哪个环节？

A.直接替员工解决冲突

B.提供压力管理培训

C.调动人力资源部门介入

D.建议员工休假缓解压力

4.在中国文化背景下，员工更倾向于通过哪种方式表达心理困扰？

A.直接向同事倾诉

B.向心理咨询师寻求帮助

C.通过匿名渠道反馈

D.自我调节或压抑情绪

5.EAP项目中的“职业发展咨询”主要解决员工面临的哪种问题？

A.工作压力

B.职业倦怠

C.职业规划不明确

D.人际关系矛盾

6.某制造业企业员工因生产压力导致焦虑，EAP项目应优先采用哪种干预手段？

A.团体心理辅导

B.个体心理咨询

C.工作流程优化建议

D.法律援助服务

7.在评估员工心理状况时，EAP项目常用的“心理测评工具”主要测量什么？

A.职业技能水