民航运营与服务规范手册（执行版）.docx

民航运营与服务规范手册（执行版）

第1章总则

1.1总则

本规范依据《中华人民共和国民用航空法》及国际民用航空组织（ICAO）《国际民用航空公约》附件1制定，旨在确立民航运营与服务的全生命周期管理标准，确保航空器、地面设施及人员安全。规范明确了民航运营服务的核心使命是保障旅客的生命财产安全，同时兼顾航空器适航性、机场运行效率及空域资源的有效利用，实现社会效益与经济效益的统一。

所有运营活动必须遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，严格执行“三同时”原则（同时设计、同时施工、同时投入生产使用）进行设施设备建设。在人员资质管理上，必须严格执行中国民用航空局发布的《民用航空人员执照