2025年职教高考专业技能旅游类《导游业务》模拟试卷及答案.docxVIP

2025年职教高考专业技能旅游类《导游业务》模拟试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

单项选择题

1.导游服务最根本的宗旨是（）。

A.确保游客安全B.提供优质服务C.维护旅行社利益D.传播旅游文化

2.全陪导游在旅游团抵达首站后，应首先与（）核对接待计划。

A.地陪导游B.饭店前台C.游客代表D.旅行社计调

3.根据《导游人员管理条例》，导游人员（）擅自变更旅游行程。

A.可以B.经旅行社同意后可以C.不得D.经游客同意后可以

4.导游讲解时，应使用的主要语言是（）。

A.地方方言B.英语C.普通话D.外语

5.旅游团入住饭店后，地陪导游应首先确认（）。

A.饭店房价B.次日叫早时间C.游客行李D.餐厅菜单

6.导游在处理游客投诉时，首要原则是（）。

A.维护旅行社利益B.安抚游客情绪C.推卸责任D.立即反驳

7.根据《旅游法》，导游人员（）向游客索取小费。

A.可以B.经协商后可以C.不得D.在特殊情况下可以

8.全陪导游的职责不包括（）。

A