教学材料《管理学》_第一章.ppt

图１－２不同管理者行使的管理基本职能返回图１－３管理者按部门分类返回第三节管理思想与理论的演进梅奥在早期的研究中就发现,工人的问题不能用任何一种单独的因素来解释,必须在“总体情况的心理学”中来探讨。梅奥把组织作为一个社会系统来看待。他在１９２６年进入哈佛大学从事工业研究,不久就参加了霍桑试验,并于１９３３年发表了?工业文明的人类问题?一书,总结了霍桑试验前一阶段的工作。以后,他又断续进行了这项试验,并于１９４５年发表了?工业文明的社会问题?一书,进一步概括霍桑试验的成果,认为解释霍桑试验秘密的关键因素是小组精神状态的一种巨大变化。１.