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市场营销师市场调研试卷及分析

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

市场调研的首要步骤是：

A.设计调研问卷

B.确定调研问题和目标

C.选择数据收集方法

D.撰写调研报告

答案：B

解析：确定调研问题和目标是市场调研的起点和基础，它决定了后续所有工作的方向和范围。如果目标不明确，后续的问卷设计、数据收集和分析都可能偏离方向，导致调研失败。其他选项均为后续步骤。

下列哪项属于二手数据？

A.通过焦点小组访谈获得的信息

B.公司内部的销售记录

C.为特定项目进行的问卷调查结果

D.实地观察消费者行为获得的数据

答案：B

解析：二手数据是指已经存在的、为其他目的而收集的数据。公司内部的销售记录是已经存在的，属于二手数据。选项A、C、D都是为了当前调研项目而专门收集的一手数据。

在问卷设计中，用于测量被访者态度、意见或感觉的量表是：

A.名义量表

B.顺序量表

C.等距量表

D.李克特量表

答案：D

解析：李克特量表是市场调研中最常用的态度测量工具之一，它通过一系列陈述句，让被访者选择“非常同意”、“同意”、“中立”、“不同意”、“非常不同意”等选项来测量其态度强度。名义量表用于分类，顺序量表用于排序，等距量表用于测量差异，但李克特量表是专门用于态度测量的具体工具。

下列哪种抽样方法属于概率抽样？

A.方便抽样

B.判断抽样

C.配额抽样

D.简