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2025年图书管理与借阅手册

第1章总则与读者服务

1.1图书借阅基本原则与借阅流程

借阅流程始于读者通过自助机或人工窗口完成“身份核验+图书检索”的标准化动作，系统需实时校验读者与图书库的关联关系，确保借书行为合法合规。在确认身份无误后，系统需自动计算“当日累计借阅上限”，若读者当日剩余额度不足，系统应即时弹出提示并引导其前往“积分兑换区”或“绿色通道”办理续借。

图书上架环节必须严格执行“索书号定位+条码扫描”的双重校验机制，确保每本图书在流通环节中的物理位置与系统数据索引完全一致，杜绝错架现象。借出环节需遵循“借还分离”原则，借书员须双人复核图书外观、封面及内部标签信息，并在《图书借阅登记簿》上逐项勾选“完好”状态，方可发放。归还环节要求读者在图书归还时主动扫描“图书二维码”，系统需自动比对“借出时间”与“归还时间”的差值，若超期未还，系统须触发“催还提醒”并推送至读者手机。

系统后台需配置“异常预警阈值”，一旦某类图书（如专业教材）连续3天借阅量低于设定基准线，系统应自动向图书管理员发送预警邮件，以便及时补充库存。

1.2读者身份识别与资料查询规范

读者进入自助借还区前，须首先完成“人脸识别”或“身份证扫描”操作，系统需严格比对人脸特征与身份证号码，确保“人证合一”且无遮挡，方可解锁借阅终端。资料查询环节需遵循“先证后书”原则，读者出示