胖东来超市部DC中心实操手册.ppt

胖东来超市部DC中心实操手册;LOGO;LOGO;课件内容;第一章：环境卫生;第一章：环境卫生;第一章：环境卫生;第一章：环境卫生;第一章：环境卫生;第一章：环境卫生;第一章：环境卫生;第一章：环境卫生;第一章：环境卫生;第一章：环境卫生;第一章：环境卫生;第一章：环境卫生;第一章：环境卫生;清洁时间;第二章：仪容仪表;服务规范：

一、服务规范

二、行为规范

三、交通安全

四、八小时之外

;第三章：服务规范;第三章：服务规范;第四章：行为规范;11.禁止出现不利于工作、团结旳言行举止；

12.参加会议或集体活动时，应按时参加，禁止无故缺席或迟到、早退；

13.感冒必须戴口罩，不允许随处吐痰，不允许乱丢垃圾；

14.当班期间，不准出现抱怨，带情绪上岗，不允许讨价还价、讲条件；

15.按要求时间、人数，参加会议，手机应关机或调为无声，应主动带笔和本子；

16.参加集体大型活动时，要维护企业旳形象，按要求进场和离场，离场时清理自己携带旳杂物；

17.养成良好旳卫生习惯，做到随手清洁，在库区看到果皮、纸屑等垃圾应主动捡起放入垃圾桶内；

;交通安全：

1、禁止酒后驾车；禁止无证驾驶；

2、禁止将车交无证人员驾驶；不准闯红灯，不准逆向行驶，不准超速行驶；

3、开车不准穿拖鞋、高跟鞋，不准吸烟，不准接打电话；

4、市内驾驶员必须系安全带，上高速全部人员必须系安全带；