教学材料《物业管理》_第六章.pptxVIP

第六章物业专业服务管理12第一节物业公共秩序管理第二节物业环境管理3第三节物业管理客户服务4第四节物业风险防范与紧急事件管理

第一节物业公共秩序管理一、公共安全防范管理１.公共安全管理的含义公共安全管理是物业服务企业采取各种措施和手段，保证业主和使用人的人身财产安全，维持正常生活和工作秩序的一种管理工作，是物业管理的重要内容，它包括治安管理、消防管理、车辆道路管理、违章建设管理等。２.公共安全管理的目的和特点公共安全管理的目的是保证和维持业主和使用人一个安全舒适的工作、生活环境和秩序，以提高生活质量和工作效率。其具有受制性、专业性、有偿性、履约性和能动性等特点。下一页返回

第一节物业公共秩序管理３.公共安全防范管理的内容（１）出入管理。实现人员、物品、车辆出入的有效管理。（２）物业项目公共安全秩序维护。（３）施工现场的管