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2026年全县A级景区管理考核题库

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在A级景区管理中，游客满意度调查的主要目的是什么？

A.了解游客消费习惯

B.评估景区服务质量

C.控制景区客流量

D.规划景区营销策略

2.景区突发事件应急预案中，哪项内容属于核心要素？

A.景区宣传材料

B.应急联络电话

C.恢复开放流程

D.游客赔偿标准

3.景区环境监测中，对空气质量的主要指标是什么？

A.水体浊度

B.PM2.5浓度

C.噪音分贝

D.土壤湿度

4.景区文创产品开发的核心原则是？

A.追求高利润

B.突出地域特色

C.批量生产

D.简化设计

5.景区智慧化管理系统中，哪项功能最能提升游客体验？

A.自动售票机

B.实时导航

C.线上预约平台

D.电子导览

6.景区安全管理中，三查三检制度主要针对什么？

A.游客行为规范

B.设施设备检查

C.员工考勤

D.环境卫生

7.景区能耗管理中，LED照明系统的主要优势是？

A.成本低廉

B.节能高效

C.安装便捷

D.色彩丰富

8.景区投诉处理中，哪项措施最能提升游客满意度？

A.快速响应

B.空话安抚

C.推卸责任

D.拖延解决

9.景区文化遗产保护中，原真性原则的核心是？

A.修复历史建筑

B.保留历史风貌