企业内部沟通规范与流程设计实用手册.pdf

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企业内部沟通规范与流程设计

凌晨两点,市场部小张还在微信群里@产品部老王:“上周说

时加会导致员工的计划被打乱后来老板带头遵守会议预约规则所有会议提前天发邀约临时会议除非紧急情况否则改到次日员工看到老板都遵守自然跟着做把规范执行和绩效挂钩比如把沟通效率纳入部门跨部门目的响应及时率会议行动完成率文档版本混乱率比如一家电商企业

的活动物料到底什么时候给?明天就要印刷了!”老王半小时后回

复:“我以为是下周三啊?没人跟我说截止时间!”——这样的对话,

几乎每天都在不同企业里上演。

沟通不畅从来不是“态度问题”,而是缺乏统一的“沟

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