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2026年信访工作应急预案及群体性信访事件处置知识卷

一、单选题（共10题，每题2分）

说明：请选择最符合题意的选项。

1.在制定2026年信访工作应急预案时，以下哪项内容属于基础性工作？

A.群体性事件的风险评估

B.应急队伍的组建方案

C.信访接待场所的布置标准

D.新闻舆论的引导策略

2.群体性信访事件发生时，现场处置的第一步应该是？

A.调动警力维持秩序

B.询问信访人的诉求内容

C.立即向上级报告情况

D.封锁现场防止事态扩大

3.根据《信访工作条例》，信访事项的办理期限一般不超过？

A.30日

B.60日

C.90日

D.120日

4.在处置群体性信访事件中，以下哪项行为可能引发次生矛盾？

A.安排专人记录信访内容

B.对无理诉求进行严肃批评

C.及时通报处理进展情况

D.建立临时调解机制

5.应急预案中，分级响应机制的核心是？

A.事件等级的划分标准

B.应急资源的调配流程

C.信息公开的发布渠道

D.后期评估的考核指标

6.若信访人提出违法信访（如扰乱公共秩序），工作人员应如何处理？

A.立即将其带离现场

B.引导其通过合法途径反映问题

C.威胁其停止非法行为

D.拒绝受理其信访事项

7.群体性信访事件中，情绪安抚的关键在于？

A.强调法律纪律的严肃性

B