中层管理者团队建设培训.pptxVIP

中层管理者团队建设培训;;;团队的巨大力量;;;平等友善;团队角色分为;好的团队？;1.组建期;2.激荡期;3.规范期;;;;高效团队的基本特征;如何打造高效团队（战略）;如何打造高效团队（战术）;明确团队使命，制定清晰目标;选择合适成员，实现技能互补;界定成员职责，实行主辅分工;重视过程沟通，强调阶段管理;注重细节培养，提升成员技能;重视人际协调，避免关系冲突;实施团队考核，坚持赏罚分明;;摘要;;;沟通三大要素;好的倾听者通常

思维先于谈话人并力图预测出谈话人想要表述出的意思及最终的结论

注重谈话人用以证明其观点的论据

不时的对谈话人说过的内容进行小结

在整个的谈话中，努力寻找谈话人话语中的隐含意思，注重非语言信息（面部表情、肢体动作、说话语气），并判断是否有隐藏信息;有效沟通的先决条件是和谐气氛

沟通的方式不能一成不变

应给对方一些空间

沟通的意义决定于对方的回应

直接对话，坦而言之

坚持找出新的解决办法;;什么是冲突？;冲突是如何产生的？;;第三方仲裁;;;;摘要;;;目标激励;时代需要英雄

更需要伟大的团队