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2026年度CRM系统开发承包协议书.docx

2026年度CRM系统开发承包协议书

第一条协议标的

委托方委托服务方开发一套符合委托方业务需求的CRM系统，系统需具备客户关系管理、销售管理、市场活动管理、客户服务管理等功能，具体需求详见附件一《CRM系统开发需求书》。第二条协议价款

本协议价款总额为人民币壹佰万元整（￥100,000.00）。其中，预付款为人民币叁拾万元整（￥30,000.00），在签订本协议后五个工作日内支付；尾款为人民币柒拾万元整（￥70,000.00），在系统验收合格并交付使用后五个工作日内支付。第三条协议期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为壹年。合同期满后，如双方无异议，可另行签订补充协议。第四条双方权利义务,1.委托方权利义务：（1）按约定支付协议价款；

（2）提供系统开发所需的相关资料和数据；（3）对系统进行验收，并提出改进意见；

（4）在系统使用过程中，遵守相关法律法规，不得用于非法用途。

2.服务方权利义务：（1）按照委托方要求，按时完成系统开发工作；

（2）保证系统质量，确保系统稳定、安全、可靠；（3）提供系统使用说明和技术支持；

（4）对系统进行升级和维护，确保系统功能不断完善。第五条违约责任

1.委托方违约责任：（1）未按时支付协议价款的，应向服务方支付违约金，违约金为未支付款项的5%；