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企业运营管理理论与实践手册

1.第一章企业运营管理概述

1.1企业运营管理的概念与内涵

1.2企业运营管理的职能与目标

1.3企业运营管理的发展阶段

1.4企业运营管理的核心要素

2.第二章企业运营管理流程与体系

2.1企业运营管理的基本流程

2.2企业运营管理的组织体系

2.3企业运营管理的信息系统建设

2.4企业运营管理的绩效评估体系

3.第三章企业运营管理战略与规划

3.1企业运营管理的战略规划

3.2企业运营管理的市场策略

3.3企业运营管理的资源配置

3.4企业运营管理的风险管理

4.第四章企业运营管理组织与实施

4.1企业运营管理的组织结构

4.2企业运营管理的领导与协调

4.3企业运营管理的流程控制

4.4企业运营管理的绩效管理

5.第五章企业运营管理创新与变革

5.1企业运营管理的创新机制

5.2企业运营管理的变革管理

5.3企业运营管理的数字化转型

5.4企业运营管理的持续改进

6.第六章企业运营管理与企业竞争力

6.1企业运营管理对竞争力的影响

6.2企业运营管理的资源配置效率

6.3企业运营管理的市场响应能力

6.4企业运营管理的可持续发展

7.第七章企业运营管理与企