护理管理学常考试题及答案.docxVIP

护理管理学常考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.科学管理理论的创始人是哪位学者？

A.法约尔

B.泰勒

C.梅奥

D.马斯洛

答案：B

2.护理管理的核心职能是？

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

答案：D（注：控制职能中质量管理是护理管理的核心）

3.PDCA循环中“C”代表的步骤是？

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.处理（Act）

答案：C

4.下列哪项不属于护理人力资源管理的基本原则？

A.能级对应原则

B.动态调整原则

C.以学历为唯一选拔标准原则

D.人岗匹配原则

答案：C

5.护理质量评价中“环节质量”主要关注的是？

A.护理服务的最终结果

B.护理服务过程中的各项操作规范

C.护理人员的资质与设备配置

D.患者满意度调查结果

答案：B

6.某科室护士因工作压力过大出现职业倦怠，护士长应优先运用哪种领导理论进行干预？

A.权变理论

B.双因素理论

C.公平理论

D.期望理论

答案：B（注：双因素理论中“激励因素”可提升工作满意度）

7.护理安全管理中“根本原因分析（RCA）”的核心目的是？

A.追究个人责任

B.发现系统缺陷并改进

C.提高护士操作熟练度

D.增加患者投诉处理效率

答案：B

8.护理管理中的“五常法”不包括？

A.常组织

B.常整顿