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电商运营满意度调查问卷

一、调查说明

尊敬的先生/女士：

您好！非常感谢您抽出宝贵的时间参与本次电商运营满意度调查。本调查旨在了解您对电商运营各方面的看法和体验，以便电商企业能够更好地改进服务，提升运营质量，为您提供更优质的购物体验。您的回答将被严格保密，请您根据实际情况放心作答。再次感谢您的支持与配合！

二、基本信息

1.您的性别：

A.男

B.女

2.您的年龄：

A.18岁以下

B.1825岁

C.2635岁

D.3645岁

E.45岁以上

3.您所在的地区：

A.一线城市

B.二线城市

C.三线城市

D.四线及以下城市

4.您的职业：

A.学生

B.企业员工

C.公务员

D.自由职业者

E.退休人员

F.其他（请注明）

5.您的月收入水平：

A.3000元以下

B.30015000元

C.50018000元

D.800112000元

E.12000元以上

三、电商购物频率

1.您平均每月在电商平台购物的次数是：

A.12次

B.35次

C.610次

D.10次以上

2.您主要在哪些电商平台购物（可多选）：

A.淘宝

B.京东

C.拼多多

D.苏宁易购

E.唯品会

F.其他（请注明）

四、商品相关满意度

1.商品种类丰富度

您认为电商平台上的商品种类是否丰富？

A.非