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商业分析：企业绩效评估与竞争策略

目录

文档综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.1研究背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.2研究目的与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.3研究方法与框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

企业绩效评估概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

2.1绩效评估的概念．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

2.2绩效评估的原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

2.3绩效评估的方法与工具．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

绩效评估指标体系构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

3.1指标体系设计原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

3.2关键绩效指标的选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14