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2025年辅警面试服务群众题练习题及答案

练习题一：

你所在派出所辖区内有一个大型老旧社区，60岁以上老年人口占比达32%，其中独居老人127户、失能半失能老人49户。近期社区接连发生3起针对老年人的养老诈骗案件，受骗金额从2万元到17万元不等，老年群体反诈意识薄弱，且很多老人不会使用智能手机查看反诈宣传内容。领导让你负责针对该社区的老年群体开展反诈专项服务工作，你会怎么组织？

参考答案：

针对老年群体的反诈专项服务，核心是适配老年人的认知特点和生活需求，既要解决当下反诈宣传覆盖不足的问题，也要建立长效服务机制，切实守好老年人的“钱袋子”，我会按以下步骤推进：

1.前期精准摸排，明确服务底数

第一，联合社区网格员、社区养老服务站工作人员，用3天时间完成127户独居老人、49户失能半失能老人的上门走访，逐一登记老人的文化程度、常见娱乐方式、是否有过诈骗接触经历、子女联系方式，同时收集3起已发案件的受骗过程、诈骗分子话术特征，整理成典型案例素材。第二，对接社区老年大学、社区广场舞队、老年活动室的负责人，统计日常参与活动的老年人数、活动时间，确定宣传的核心场景。第三，联系反诈中心，筛选适合老年人的、无复杂术语的反诈素材，提前准备大字版宣传册、音频广播稿、情景短剧脚本等适配老年人的宣传材料。

2.分层分类开展精准宣传服务

针对行动方便、经常参与社区活动的老人：一是在社区老年活动室、广场