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2026年建设工程质量检测企业检测服务工作的计划

一、总则

1.1编制目的

为规范本企业2026年度建设工程质量检测服务行为，提升检测工作的专业性、准确性和高效性，强化质量管控能力，满足客户多样化需求，推动企业可持续发展，特制定本计划。

1.2编制依据

《建设工程质量检测管理办法》（住房和城乡建设部令第57号）

《建筑工程检测试验技术管理规范》GB50618-2011

《建设工程质量检测机构资质标准》

CNAS-CL01《检测和校准实验室能力认可准则》

《计量认证/审查认可（验收）评审准则》

所在地区住房和城乡建设主管部门关于建设工程质量检测的相关规定

本企业《质量手册》《程序文件》等内部管理制度

1.3年度工作目标

检测报告准确率达100%，无重大质量责任事故发生

客户满意度提升至95%以上，投诉响应及时率达100%

新业务（绿色建筑检测、新型建材检测）营收占比提升至25%

全员持证上岗率保持100%，技术人员继续教育覆盖率达100%

数字化检测管理系统覆盖率达90%，实现检测全流程线上追溯

通过CNAS认可、CMA计量认证年度监督评审，保持资质有效性

二、组织机构与职责分工

2.1组织架构

企业设立检测服务管理委员会，由总经理任主任，技术负责人、质量负责人任副主任，成员包括检测部、技术部、质量部、客户服务部、数字化部、安全生产部等部门负责人，统筹协调2026年度检测服务