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物业公共设施日常维护保养计划

术语定义

公共设施，是指住宅小区建筑区划内，不属于单个业主专有部分所有，由全体业主共同使用的各类建筑物、构筑物、设备管线及配套场地的统称。

日常维护保养，是指按照固定周期开展的检查、清洁、润滑、调整、小修作业，单次作业成本不超过设施重置价值千分之三，不需要动用住宅专项维修资金的运维活动。

预防性维护，是指在设施出现故障前兆时提前开展的部件更换、性能校准作业，避免非计划停机。

故障报修响应，是指物业运维班组接到业主或监控中心报修指令后抵达现场处置的最长时限要求。

计划总则

为落实物业服务合同约定的公共设施运维责任，保障小区全体业主日常使用安全，延长各类公共设施使用寿命，降低全年非计划故障停机率不超过2%，结合项目实际入住率92%、总建筑面积28.7万平方米的实际情况，特制定本计划。本计划覆盖所有纳入物业运维范畴的公共设施，执行周期为自然年1月1日至12月31日，所有作业记录统一归档至物业运维档案库，保存期限不低于5年。本计划所有作业标准均符合国家及行业现行有效规范要求，主动接受业主委员会和全体业主的监督。

通用管理要求

人员配置方面，项目配置运维主管1名，持低压电工证、特种设备安全管理员证A证，运维班组配置低压电工4名，给排水运维工2名，暖通运维工2名，智能化运维工2名，全部人员持对应岗位资格证，每季度开展1次不少于8学时的安全作业培训，考核合格后方可上